Сафари — это новая бонусная программа сети магазинов Familia, с кэшбэк баллами и промокодами.

Простая и увлекательная система кэшбэк баллов сделает любимый шопинг еще выгоднее и соблазнительнее!

Поиск любимых брендов с Сафари — это азарт и веселье. Находите сокровища для себя и своих близких.

Каждый поход в Familia- настоящее приключение с новыми открытиями, удачами и находками. Ловите баллы, находите любимые бренды, знакомьтесь с новыми.

Вы можете копить и тратить кэшбэк баллы, также получить ряд бонусов и привилегий:

— 500 баллов — бонус доступен в течение 2 минут после заполнения анкеты с указанием email в личном кабинете. Участники бонусных программ Familia, ранее 1-08-2023 заполнившие анкету, могут получить бонус 500 баллов, пройдя процедуру подтверждения подписки в 2 клика (в личном кабинете и в электронной почте).

Срок действия 500 баллов 35 дней.

— Промокод на День Рождения — промокод на скидку 10%, придет на ваш email за 7 дней до Дня рождения, действует 15 дней

— 30 дней на возврат товаров надлежащего качества, при условии, что товар был куплен с предъявлением бонусной карты или номер мобильного

— возможность отложить товар на кассе до конца текущего дня

— возможность получать электронные чеки на почту

— подписка на бренды

Для этого необходимо присоединиться к Бонусной программе и предоставить необходимые данные:

— самостоятельно на сайте https://www.famil.ru/cabinet/myprofile/, заполнив анкету участника бонусной программы Сафари с указанием email

— позвонив в Службу поддержки по номеру 8 800 100 33 90 и предоставив необходимые данные (номер мобильного, имя, фамилия, пол, дата рождения, e-mail)

— обратившись в чат-бот Службы поддержки на сайте https://www.famil.ru или https://t.me/familia_rus_bot

Участники бонусных программ Familia, ранее 01.08.2023 заполнившие анкету, могут получить бонус, пройдя процедуру подтверждения подписки в 2 клика. Для этого нужно:

— зайти в Личный кабинет на сайте famil.ru

— перейти в раздел Профиль

— кликнуть на кнопку «Подтвердить email»

— зайти в электронную почту, найти там пришедшее письмо и кликнуть по ссылке «Подтвердить email»

Бонус активируется в течение 2 минут после прохождения регистрации с указанием email. Срок действия 500 баллов 35 дней с момента получения бонуса.

Для этого необходимо проверить бонусный баланс

Проверить бонусный баланс можно одним из способов:

— в личном кабинете по ссылке

— в чат-боте на сайте famil.ru или https://t.me/familia_rus_bot

Необходимо обратиться в Службу поддержки:

— по номеру 8 800 100 33 90

— в чат-боте на сайте famil.ru или https://t.me/familia_rus_bot

Это бонусные баллы, которые начисляются за любую покупку, в размере 5% от суммы покупки (если не предусмотрены иные ограничения). 1 балл = 1 рубль.

Баллы начисляются неактивными, и активируются через 30 дней (если не было возврата товаров).

Активными баллами можно оплатить до 50% суммы покупки.

Чтобы пользоваться кэшбэк баллами, необходимо стать участником бонусной программы и при покупках называть номер своего мобильного (который зарегистрирован в бонусной программе) или показывать кассиру QR-код бонусной карты.

Баланс бонусных баллов можно узнать в личном кабинете на сайте famil.ru

Воспользоваться баллами можно при любой покупке, назвав номер мобильного, к которому привязана бонусная карта, или показав кассиру QR-код бонусной карты.

Баллами можно оплатить до 50% суммы покупки, количество баллов можно определить на кассе. Для списания баллов необходимо кассиру назвать код подтверждения, который поступит в СМС, или — при авторизации через QR-код карты подтверждать списание через СМС не требуется.

Баллы, начисленные за покупки, становятся активными через 30 дней (на 31-й день), при условии, что не был произведен возврат товара.

Срок действия баллов за покупки 180 дней. Срок действия 500 баллов 35 дней.